Uitgangspunten

Onze uitgangspunten, waar wij al zoveel tevreden klanten mee aan ons hebben kunnen binden, vindt u hier.

Kernwaarden Victoraad Financieel Advies:

Voor ons is het van groot belang openheid, eerlijkheid, duidelijkheid maar bovenal duurzaamheid te bieden. Hoe vaak is dat in financiële wereld niet anders? Financiële instellingen die door hun grote omvang hun klanten niet meer persoonlijk kennen? Of bedrijven waarbij het steeds moeilijker wordt om direct de juiste persoon aan de telefoon te krijgen? Bij veel financiële instellingen heeft u te maken met verschillende contactpersonen, vaak zelfs verschillende personen, die u bezoeken.

Wij gaan er vanuit dat u ons persoonlijk en kleinschalig karakter prettig vindt. Wij vinden het vanzelfsprekend dat ons advies in het belang van u is. Bij Victoraad zijn we er niet op uit om u over te verzekeren. Wij zijn uit op echte oplossingen voor u als ondernemer of particulier. Uiteindelijk leidt een tevreden klant vaak tot een duurzame relatie en daarmee komen we bij het belangrijkste speerpunt van ons bedrijf; duurzaamheid.

Ons uitgangspunt is dat niet de adviseur, maar u als klant, zoveel mogelijk bepaalt hoe u uw financiële planning invult. Wij, als uw financieel adviseur, zien het als onze taak u hierbij zo goed mogelijk te informeren over wat er wel en niet mogelijk is en wat mogelijke consequenties zijn van uw keuzes.

Wij verklaren ons in ons dagelijks handelen te laten leiden door onderstaande uitgangspunten: 

 ü  Wij adviseren onze cliënten op basis van de wensen en behoeften die de klant kenbaar heeft gemaakt.

ü  Wij houden in onze adviezen rekening met de belangen van onze cliënten op langere termijn, voor zover wij hiermee bekend zijn of deze kunnen veronderstellen;

ü  Wij werken niet mee aan constructies die naar ons oordeel in strijd zijn met de belangen van onze cliënten. Ook niet in het geval de cliënt hier expliciet om vraagt en ons juridisch vrijwaart van eventuele gevolgen;

ü  Bij het afsluiten van een financieel product of tijdens de looptijd van dit product of indien een beroep gedaan wordt op dit financiële product werken wij op geen enkele wijze mee aan het bewust verstrekken van verkeerde informatie aan verzekeringsmaatschappijen of andere financiële instellingen;

ü  Wij behandelen en beschouwen alle gegevens van onze cliënten als strikt vertrouwelijk. Informatie over en van cliënten wordt door ons uitsluitend gebruikt wanneer dit past in de behartiging van de belangen die de cliënt ons heeft toevertrouwd;

ü  In ons dagelijks handelen zijn wij ons er terdege van bewust dat wij een vertrouwensfunctie vervullen en dat schending van dit vertrouwen niet alleen het aanzien van ons kantoor maar de gehele branche van financiële dienstverlening kan schaden.